国内传统电商经过20多年的高速发展，早已变成一片红海，第一梯队有猫狗拼相互厮杀，剩下的小平台多如牛毛，倒不是说传统电商已经失去了赚钱的机会，而是它的运营成本确实变高了不少。

反之，直播电商现在异军突起，经过了前两年的蛮荒发展，现在已经逐渐成熟，该踩的坑、该爆的雷，前人都替你踩过了，现在入局直播电商，正是最好的时机！

一、传统电商和直播电商的区别

1、售卖逻辑

① 传统电商：人找货

传统电商以 “人找货”的方式进行搜索式购物，用户在网上通过关键词搜索-浏览筛选-加购付款-完成下单。

② 直播电商：货找人

直播电商则是以“货找人”的逻辑进行售卖，用户无法主动在直播间搜索自己需要的产品，而是根据主播的介绍来判断自己是否下单。

2、产品呈现

① 传统电商：图文为主

传统电商主要以图文形式向用户展示产品价值、卖点，消费者需要耗费一定的时间筛选比对信息，最后下单购买，时间成本高。

② 直播电商：现场直播

直播电商依靠直播带货软件的加持，基于实时的视频让消费者能更全面地了解产品或服务，更生动、形象地全方位地展示产品和性能，容易让消费者信服，从而迅速在直播间下单购买，时间成本被极大优化了。

3、社交属性

① 传统电商：弱社交

传统电商中，购物社交属性比较弱，消费者只能通过买家评价或者客服两个渠道进行产品交流，形式比较单一，反馈也不够及时。

② 直播电商：强社交

直播带货中，购物社交属性非常强，消费者和主播可以即时互动：消费者可以向主播提出疑问，主播进行解答；消费者之间也能在评论区进行讨论，形式比较多元，反馈也很及时。

二、传统电商怎么转型直播电商？

首先我们需要明确一点，如果你之前在淘宝、拼多多等传统电商平台做的非常好，照搬原来的那一套运营模式到直播电商中来，一定是吃亏的。两者的运营逻辑丝毫不同。

关于直播电商，你需要了解基础的团队配置、人货场的打造。

1、团队配置

经常有人来问我，一个人能不能开直播？这么说吧，除非你有三头六臂，否则一个人是绝对干不好直播的。正常来说，一个最低配置的直播团队需要2~3个人。

我们先来了解一下直播电商需要哪些工种。

① 主播

主播是整个直播间最重要的人，代表了直播间的人设风格，主要负责卖货、介绍产品、控场、种草、粉丝互动、商品展示等等。

② 副播

副播在主播旁边，主要负责直播间气氛的营造，以及辅助主播讲一些话术，提醒什么时候有活动、什么时候上红包等等。

③ 助播

助播是不用露脸的，主要负责实时查看销售额、订单，以及提醒主播什么卖点不能忘、什么话不能在直播间说等等。

④ 场控

场控需要把控直播间的所有设备和装置，比如网络、灯光等，确保直播间的正常运行；还要负责屏控、产品上下架等问题。

⑤ 投放

主要是投放千川、feed等数据的运营，你总不能让一个主播在开播之后还跑到电脑前面自己去投放千川。

⑥ 策划

负责整场直播的策划，包括每月的直播规划、每天的直播亮点等等。

⑦ 客服

主要是对接客户，在直播过程中解决客户的问题。

⑧ 拍摄剪辑

虽然说现在有很多0粉开播的账号，但这是一种比较极端的玩法。正常账号还是要拍摄一些短视频进行发布的，主要是为了解决用户的信任问题。

但是在我们实际操作过程中，可以身兼多职，就像现在抖音上有很多夫妻账号，一个人负责直播，一个人在后台负责负责投放、客服、上下架等等。

2、打造人货场

做直播电商的核心在于“人货场”的打造。

① 人

人，指的就是主播。在主播的选择上，最重要的一点就是这个主播要绝对自信，自信才会有气场，才能控住场。其次主播的表达能力也要非常强，一个主播的魅力会影响到直播间的带货能力。

② 货

货，指的就是直播间选品。在拼多多、淘宝卖得好的货在直播间不一定能卖得好，关键我们要找到粉丝需求。

可以多拍几个产品视频进行发布，看哪个视频的点赞率、收藏率和完播率比较高，如果这3个点都比较高的话，那这个产品在直播间就比较好卖。

③ 场

场，指的就是直播场景。一个好的直播间场景对用户的停留时长、转化率有非常大的影响。目前抖音直播间做的最好的就是罗永浩直播间，光是搭建直播间场景就花了300多万。

但其实我们也没有必要去学他，一是成本巨大，二是性价比太低，三是也没这个必要。我们只要在直播间里做出场景化、差异化，增强体验感就可以了，最小6㎡也可以做直播间。

三、哪些直播红线不能碰？

直播间有很多红线是不能触碰的，涉及到黄赌毒这些违法犯罪的我们就不说了，大家都知道后果。引流到第三方平台也是严令禁止的，千万不要在直播间引导加微信（口播和飘屏都不行），特别是流量起来后会受到监管，会被扣分。

除此之外，如果出现以下行为也会被扣分。

① 商品与视频无相关性，扣0.5分

用户所分享商品与视频内容不相关；直播画面无真人出镜，仅以录屏或挂播形式进行推广（如直播内容仅展示一张纸/白板/电脑屏幕/某实物等）；直播画面黑屏，仅循环播放录制音频/内容为有声小说、音乐、广播剧等。

② 违规营销，扣0.5分

用户通过不正当方式干扰抖音平台正常运行秩序或谋取不正当利益；用户实施违反《抖音购物车商品分享社区规范》、《直播平台商品分享社区规范》等规则的其他违规行为。

直播间会被警告、下架违规商品，违规视频仅个人可见。

③ 涉嫌搬运侵权，扣0.5分

用户上传发布盗用其他用户或未经授权从互联网上复制或收集到的图片、视频或文字及其他存在侵犯他人合法权益等风险的内容。

④ 合作未履约，扣1分

与商家达成合作后未履约，扣1分，且90天内不能报名平台活动。

注意：每个人的起始信用分是10分，一个月不违规会涨1分，一个月考试1次，考试通过之后会涨1分。如果扣到10分以下，商品购物车就不能用了。